Surniandari, A., & Hasan, H. (2017). PENGARUH PENERAPAN E-TICKETING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA JASA KERETA. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan, 25(1), 39-53. https://doi.org/10.14203/JEP.25.1.2017.39-53