Surniandari, Artika, and Haryani Hasan. 2017. “PENGARUH PENERAPAN E-TICKETING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA JASA KERETA”. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan 25 (1), 39-53. https://doi.org/10.14203/JEP.25.1.2017.39-53.